Resolvido

Faltou trilho principal na porta ssofona que comprei na Leroy

Plastilit

cidade: São José do Rio Preto

O que aconteceu

Fiz uma compra na Leroy de são José do Rio preto

De 1 porta ssofona e veio faltando o trilho principal,

O superior e o representante falou que não pode fazer a troca do produto que eu deveria entrar em contato com fornecedor

210x70

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Plastilit respondeu

    02/10/2026 às 11:52

    Olá, Sr. Givanaldo tudo bem?

    Lamentamos pelo transtorno ocorrido com o seu produto.

    Em contato via whatsApp, conseguimos solucionar em forma de ressarcimento do valor, de R$36,00, custo este, pela compra do trilho superior.

    Atenciosamente;

    Equipe SAC

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    B tardeNa verdade não esperava que seria sanado meu problema, como estava com urgencia na peça que veio faltando resolvi por conta comprar, mas a empresa entrou em contato sobre o assunto e ressacil o valor que paguei pela falta do produto Vcs está de parabéns Obg