Resolvido

PORTA SANFONADA DE MÁ QUALIDADE

Plastilit

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Comprei uma porta sanfona no leroy merlim e ao instalar a mesma fui fazer o teste de abrir e fechar, e simplesmente o pino que corre no trilho soltou ocasionando a quebra de pedaço da porta, nunca tive problema com os materiais desta marca. porém com a porta sanfonada estou decepciona pois a porta parece papel, se desfazendo. Aguardo solução.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Plastilit respondeu

    30/09/2025 às 17:40

    Olá Sra. Ana Carolina, tudo bem?

    Lamentamos pelo transtorno ocorrido com a porta sanfona adquirida. Esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer em nossos produtos.

    Para darmos continuidade à análise e providenciarmos a melhor solução, pedimos a gentileza de encaminhar os dados da compra (nota fiscal, data e loja de aquisição), além de fotos do produto, para o nosso canal de atendimento: *******

    Estamos à disposição para acompanhar o caso de perto e resolver a situação da forma mais rápida possível.

    Atenciosamente,

    Equipe SAC

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    ..