Dificuldade em alterar categoria de plano de saúde e envio de documentos

Não resolvido
Valparaíso de Goiás - GO
07/07/2026 às 10:11
ID: 253275533
Entro em contato com essa empresa para mudar a categoria do plano de saúde do meu filho,me passam um link onde não consigo enviar os documentos pedidos,peço q me der outro meio de resolver essa situaçao dizem q não existe,já liguei p 5 vzs e não me ajudam a resolver isso.
Essa empresa deve ter algum escritório em Brasília para q eu possa levar documentos pedidos ou email p mandar os documentos,seus atendentes são sem.pro atividade nenhuma,só preciso mudar a categoria do plano q pago do meu filho para algo melhor.
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Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 18:30
Não atende
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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