Qual a reputação de Platinum Administradora de Benefícios?

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Dos que avaliaram, 42.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 10 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Negativa de Guia de Atendimento em Pronto Socorro por pendência administrativa inexistente e longa espera no atendimento

Minha guia de atendimento em pronto socorro foi negada por "pendência administrativa" e no site não consta nenhum b...

RespondidaHá 3 meses
Cobrança indevida

Estão me cobrando um boleto sendo que eu cancelei o plano

RespondidaHá 3 meses
Não fazem meu upload

Já tem 1 ano que tento fazer upgrade e não consigo isto atrasa o procedimento que [Editado pelo Reclame Aqui] tem que fazer p...

RespondidaHá 3 meses
Dificuldade no Cancelamento de Contrato e Cobranças Indevidas Após Solicitação

Desde fevereiro tento cancelar meu contrato, mas simplesmente não consigo atendimento para essa finalidade. Para outros assun...

RespondidaHá 3 meses
Impossibilidade de Cancelamento de Plano de Saúde e Cobranças Indevidas Após Múltiplas Tentativas

Estou há exatos 4 meses tentando cancelar meu plano de saúde da Quality Pro Saúde, administrado pela Platinum, e o que vocês ...

RespondidaHá 4 meses
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