Qual a reputação de Platinum Administradora de Benefícios?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de Platinum Administradora de Benefícios

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 142 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 85.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 40 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.75.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 42.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Platinum Administradora de Benefícios?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Platinum Administradora de Benefícios

Exibindo 5 de 252 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade em alterar categoria de plano de saúde e envio de documentos

Entro em contato com essa empresa para mudar a categoria do plano de saúde do meu filho,me passam um link onde não consigo en...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Reclamação sobre não realização de estorno integral após cancelamento de plano de saúde Quality

Prezados,Venho formalizar uma reclamação referente à não realização do estorno integral do valor cobrado após o cancelam...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de Contrato de Plano de Saúde sem Retorno por Telefone ou E-mail

Estou solicitando o contrato do plano de saúde com a empresa, mas não tive retorno. Primeiro, solicitei via telefone, mas dis...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Guia negada e dificuldade de contato com a empresa

Não consegui realizar uma consulta por não ter sido autorizado, alegando "pendências administrativas", entrei em co...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Recebimento de boletos após *****

Eu gostaria, por gentileza, que não me enviassem mais boletos para pagar. Quando fiz o cancelamento do ***** que eu tinha hav...

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 51
Filtros especiais
Categorias
(99)
(28)
(25)
(6)
Produtos ou serviços
(49)
(26)
(26)
(14)
(13)
(3)
Problemas
(44)
(27)
(24)
(22)
(11)
(11)
RA Ads
RA Ads