Dificuldade no cancelamento de plano de saúde após portabilidade e problemas com rede credenciada.
Não respondida
Brasilândia - MS
19/08/2026 às 17:37
ID: 256894873
Estou tentando cancelar o plano de saúde uma vez que fiz portabilidade para outro plano de saúde. Migrei em razão do cancelamento da rede credenciada, atualmente só há ginecologista nas mantevidas e com uma espera muito longa. Pedi o cancelamento em 07/08 e fui convencida a aguardar mais, até o dia 19/08, haja vista que esta pago ate o dia 20/08 (amanhã). Mas agora nao consigo cancelar, suspenderam o funcionamento do numero ***** e o numero ***** da ouvidoria é o unico em pleno funcionamento, entrei em contato hj por volta das 15:30 (protocolo de n*****) me disseram que eu receberia um email e caso ninguem entrasse em contato tentar novamente por volta das 16:50. Agora estou em ligação há 22 minutos e ninguem me atende. Amanhã vence o boleto da mensalidade do mês. peço que resolvam e cancelem o meu plano antes da cobrança.