O que aconteceu
Comprei um brinquedo inflável a mais de 30 dias úteis e não tenho mais resposta sobre o produto!
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4Interações da reclamação
Play Brinquedos respondeu
05/01/2026 às 17:38
Olá,
Pedimos desculpas pela percepção de falta de retorno e reforçamos que o seu caso está sendo acompanhado de perto. Informamos que a situação já está sob responsabilidade direta do proprietário da empresa, Sr. José, que está conduzindo as tratativas pessoalmente para garantir a melhor solução.
Nossa equipe permanece à disposição e seguirá acompanhando o caso até sua completa resolução, mantendo você informado sobre os próximos passos.
Atenciosamente,
Equipe Play Brinquedos
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A Empresa já tá entrou em contato comigo , está semana é para ficar pronto o brinquedo e daí sera enviado.