Não recebi os ganhos dos meus giros grátis e o suporte não resolve
Resolvido
Teófilo Otoni - MG
18/09/2026 às 17:55
ID: 259454623
realizei uma missão onde eu tinha que apostar R$100 em lotes e ganhava 75 giros grátis, após completar a missão e receber os giros fui no jogo, rodeios giros grátis, porém, os ganhos dos giros grátis não foram creditados no meu saldo, mandei mensagem para o suporte e ele sempre falam que estão analisando o meu caso, já fazem dois dias e nada foi feito. vocês estão fazendo promoções e não cumprindo o que falam isso é propaganda enganosa
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Resposta da empresa
21/09/2026 às 10:40
Olá, João!
Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e estamos felizes em informar que os ganhos referentes à sessão do jogo em questão, já foram devidamente creditados em sua conta às 09:10:45 do dia 21/09/2026.
Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição para ajudá-lo sempre que necessário. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência cada vez melhor em sua próxima visita à PlayUZU.
Caso precise de auxílio com qualquer outra questão, você pode entrar em contato conosco por meio do nosso site ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Equipe PlayUZU
Consideração final do consumidor
21/09/2026 às 12:04
Bom atendimento, mas demorou um pouco mas valeu a pena
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10