Não respondida

Não recebi 600 reais na plataforma 1win após transação Pix via Pagflow

playflow processadora de pagamentos ltda

cidade: Cuiabá

O que aconteceu

Boa tarde aos cuidados da diretoria em complianse e atendimentos da Pagflow pagamentos.Venho através desta informar que realizei uma transação financeira Pix utizando a Pagflow pagamentos como intermeadora/gateway de pagamento para plataforma 1win no dia 05/10 no valor de 600 reais o mesmo foi retirado de minha conta bancária e não foi creditado na plataforma ao meu favor considerando retenção indevida de fundos. Como a pagflow pagamentos foi a instituição que processou o arranjo do pagamento em território nacional configuro que por ela possuir a responsabilidade solidária Art 7 parágrafo único e Art 25 s 1 do CDC pela [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecimento financeiro o suporte da ponta final a 1win está recusando a dois dia a fazer o pagamento alegando não ter o valor recebido em repasse como isso sendo que saiu da minha conta do mesmo jeito que entrou como vou enviar o PDF de extrato da data sendo assim preciso do recebimento do meu valor para data de até dia 08/10 porque isso para mim é apropriação indepta segue data 05/10/2026 valor 600 reais nome ***** *****. Esse é o ID da transação horário 23:19 meu ID da Plataforma é o *****. Então vamos resolver da melhor forma a me reembolsar sem mais demoras porque já passou dos limites as datas.