O que aconteceu
Unidade do shopping aricanduva, funcionários muito mal treinados. Pagamos 250,00 no play card, e só informaram depois que a escalada é paga a parte, sendo que a mesma fica dentro do espaço e todos os funcionários da escalada estao uniformizados com a roupa playcenter. Após questionar porque é pago a parte simplismente a resposta da funcionária foi que eles precisam bater metas.
Que se não quiser é só sair da fila.
Ficamos 50 minutos numa fila imensa, pra ouvir isso.
Pessimo atendimento
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4Interações da reclamação
Grupo Playcenter - Playland e Playcenter Family respondeu
11/09/2026 às 09:08
Olá Kaue, tudo bem?
Pedimos desculpas pelos transtornos! Vamos verificar a situação!
Para facilitar, daremos sequência ao seu atendimento através dos nossos canais!
Agradecemos seu contato e seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Beatriz Silva | [email protected]