Grupo Playcenter - Playland e Playcenter Family

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São Paulo - SP

09/06/2026 às 14:24

ID: 250920859

Fiz uma recarga de número ***** no dia 24/04/26 de 150.00 com desconto de 30.00 totalizando 120.00 parcelado em 4x de 30.00. E hoje vendo a fatura do cartão de crédito verifiquei que foi realizado a cobrança DUPLICADO.
Solicito o estorno do valor de 120.00 cobrado a mais no cartão de crédito. Enviei email para o playmania eles disseram que não consegue realizar o cancelamento pois foi dia 24/04, e o crédito entrou no meu playcard.
SOLICITO RETIRAR O CRÉDITO DO PLAYCARD POIS NÃO COMPREI, O SISTEMA DE VOCÊS COBROU DUAS VEZES. Aí fica fácil a gente compra e automaticamente o sistema cobra DUAS VEZES e colocam em crédito no cartão. QUERO O ESTORNO DO VALOR POIS A COMPRA ***** DESCONHEÇO TANTO QUE NEM CONSTA NO MEU HISTÓRICO DE COMPRAS.