Grupo Playcenter - Playland e Playcenter Family

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/08/2026 às 23:48

ID: 256433739

Fui em uma festa hoje no playland do grand plaza e levei o cartão que eu tenho, carreguei pelo site pra usar com minha bebê pois na festa so iria conseguir um cartao pro meu filho e queria q minha filha tbm brincasse, quando cheguei não consegui utilizar o cartão pois se tratava do cartão do Aricanduva, mas no cartão informa Playland e playcenter family, se trata da mesma rede de parques, por ser em filial diferente não conseguimos utilizar, tentei comprar um cartão avulso pra transferir meu saldo do outro cartão e a atendente me informou que não era possível, e que pra comprar o cartão que custa R$7,00 não poderia comprar sem recarga e que o mínimo de recarga era 120,00 kkk gente que absurdo é esse, em que mundo vivem? Antes um cartão do Aricanduva funcionava em todas as outras unidades de playland, que palhaçada e que decepção como cliente de vocês por tantos anos, frustrante.