Perda do Valor pago pelo cartão playland

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/07/2026 às 10:08

ID: 254537147

Fui até o playland do shopping Interlagos dia 14/07 por volta de 16h e apresentei dois cartões um nao tinha crédito e outro tinha, a atendente perguntou se gostaria de unificar, respondi sem pensar que sim, passando alguns minutos falei pra ela que não queria unificar pois o cartão é o cobrado ela me respondeu que já tinha feito.
Essa pergunta não era nem pra ter feito pois eu paguei pelo cartão. Gostaria de uma solução.

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 17:38

Olá Aline, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo ocorrido em nossa unidade Playland Interlagos!
Será necessário algumas informações e para facilitar, daremos sequência ao seu atendimento através dos nossos canais diretos.

Agradecemos seu contato e seguimos à disposição!

Atenciosamente,
Beatriz Silva | [email protected]

Consideração final do consumidor

30/07/2026 às 21:09

Atendimento eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8