Aumento abusivo nos preço de jog...

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São Paulo - SP

29/06/2025 às 19:30

ID: 220833923

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Não tem mais condições de continuar com um Playstation, os preços já aumentaram há 1 mês, assinatura da plus mais básica custando caro, agora mais um aumento significativo no preço dos jogos, isso virou abusivo já, o Brasil é um dos líderes em venda de jogos apesar de ter um salário ridículo, mas em vez de ter mais promoções ou um preço padrão menor, ele é exatamente igual ao preço em países de primeiro mundo, 80 dólares lá, 80 dólares aqui, salário lá é 1100 dólares, salário aqui equivale a 300 dólares, sem chance de continuar assim, cancelei assinatura da plus, talvez eu venda o console que comprei com tanto prazer mesmo sendo caro, talvez me desfaça da minha biblioteca cheia e invista em um Pc mesmo, pois chega a ser ridículo ser fã fiel da Sony, esperei uns 3 meses por uma promoção de hollowknight, um jogo de mais de 5 anos que deveria baratear, em vez disso ele subiu de preço de 62 pra 85,50, e na steam tá quanto? 40 reais padrão e 25 reais em promoção, exatamente o mesmo jogo por menos do preço.. Terraria é um absurdo de jogar no console, mesmo assim ele em promoção fica o dobro do preço do que na steam, Minecraft a mesma coisa, stray paguei 35 na steam, a melhor promoção na PSN foi 88 que eu lembre agora, RE4 de 2005 tá 9 reais na steam e 35 em promoção na PSN.. Little nightmare 2, um jogo lindo que eu nem sei como foi vir na plus e eu joguei, eu ia comprar o jogo, mas aí eu vejo que tá 150 reais na PSN e só 12 reais no Pc, eu baixei a demo e ele tá rodando perfeito, igual no PS5, onde vocês acreditam que eu vou comprar ele? Vou dar a dica antes de anunciar meu console na Olx de vez e dar adeus pra ele: não vá por esse caminho mais não, pq não sou só eu, tem umas milhares de pessoas cansadas de pagar mais caro cada mês que passa pra ter o mesmo, seja quem for o funcionário da Sony que vai ler isso, da um toque nos seus superiores que passem pra outros superiores e assim vai até chegar na presidência, se manter como tá ou piorar esse preço monopolizado, todo mundo sem exceção vai investir em um Pc e na steam que tem o online gratuito, que o save na nuvem é gratuito, que os preços são sempre excelentes mesmo pra jogos atuais.
O pior é a justificativa de que o dólar tá muito alto, sendo que já abaixou, não tá mais 6,20, não existe mais justificativa pra aumentar o preço hoje nesse momento, empresas faturam milhões, o Elden Ring nightreing faturou em 2 dias o que o Alan wake 2 levou 2 anos, é impossível dizer que a oferta e demanda estão baixas, eu queria pelo menos o mínimo de respeito com um dos países que literalmente é quase sempre líder em consumo, é triste, mas parece que acabou.. Bom dia/tarde e noite pra quem leu até aqui, mas pra mim não tem acordo nenhum além de voltar a como era antes desses aumentos sem fim

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Resposta da empresa

01/07/2025 às 17:11

Olá, Marcos.

Agradeço por entrar em contato com o suporte PlayStation por aqui. Eu sou o Raphael e estou responsável pelo atendimento do seu caso. É um prazer falar com você!

Para que eu possa dar continuidade ao seu atendimento, peço que nos envie as seguintes informações de forma privada (por meio do e-mail que te encaminhei):

- E-mail vinculado à conta PSN
- ID Online PSN (Apelido sem espaço que aparece em partidas online e nos recibos PlayStation)

Favor verificar a caixa de entrada do seu email de cadastro para nos responder de forma privada.

Aguardo o seu retorno e continuo à disposição!

Atenciosamente, 

Raphael – Equipe de Relacionamento PlayStation 
Sony Interactive Entertainment Brasil 

 

São Paulo (Capital e Regiões Metropolitanas):******* 

Demais localidades: ******* ******* ******* 

- Atendimento: 2ª a 6ª, das 10h às 20h (horário de Brasília)  
 

Chat: https://******* 
- Atendimento: 2ª a domingo, das 12h às 22h (horário de Brasília)

Consideração final do consumidor

25/08/2025 às 20:25

Artificial

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Não

Nota do atendimento

6