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Pitangui - MG

19/04/2024 às 15:08

ID: 187131879

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Olá, realizei uma reclamação aqui há um mês atrás sobre um problema chato que estava acontecendo comigo e atrapalhando a minha gameplay e jogatina. O defeito reclamado era o erro CE-*******-1 que me impedia de jogar os meus jogos devido a grande frequência de crash. Ok! Fiz os procedimentos indicados pelo site da sony (Recriação de banco de dados, cachê, restauração de console). Conversei com o suporte e eles me enviaram a caixa, mandei a caixa para o centro de reparo e aguardei longos e insuportáveis 30 dias. O console para a minha felicidade (ou não) retornou para casa e assim que abri e bati o olho ja peguei o celular e fui gravar o caixa recebida. Irei anexar as fotos aqui, mas assim que bati o olho percebi um relevo no centro do console e eu havia me lembrado que algumas vezes eu tinha reparado que ficava esse mesmo relevo no meu antigo console porque ele ficava deitado e por isso ficava essa marca, que era onde a base segurava. Olhei para o meu console novo recebido, reparei na mesma marca e pensei, Será mesmo que me mandaram um console novo? Realizei o teste né afinal o que estava tomando conta dos meus pesadelos era o Erro CE-*******-1. E para a surpresa de nós todos no primeiro jogo testado o erro maldito apareceu com DOIS MINUTOS de jogo. DOIS. dois minutos de gameplay o jogo crasha e da o erro reclamado HÁ UM MÊS ATRÁS. Eu enviei o meu console foi para resolver esse problema, como me mandam um console com o mesmo defeito. E esse relevo na tampa? Era mesmo um console novo? Só queria dizer que estou extremamente triste, não é nem com raiva. Só eu e meus amigos sabemos o quanto eu estava animada com a chegada do meu videogame, contava os dias e acompanhava cada notificação dos correios. Essa é a SEGUNDA vez que vai para a assistência técnica, se acontecer mais uma vez eu vou atrás dos meus direitos e irei acionar o procon com todas os e-mails, notas, laudo técnico, fotos e vídeos. Tudo. É só isso mesmo