Conta suspensa devido a cobrança indevida de jogo não funcional no PS4

Não respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 17:31
ID: 250266213
Estou com a conta suspensa devido a uma cobrança indevida. Comprei o jogo e o jogo não abre no Ps4, liguei e informei, a atendente me falou que não conseguiria fazer o reembolso e falou para mim ir no banco. Agora estou com a conta dupe da e sem conseguir entrar e jogar meus jogos.
Quero minha conta livre ou entrarei com um proceso.