Grand Theft Auto Online exige PlayStation Plus não informada durante a compra
Não respondida
Blumenau - SC
30/06/2026 às 21:30
ID: 252752835
Eu tenho o GTA V que comprei em 2022.
Hoje ao acessar a loja do PS Store tinha lá a seguinte opção:
Grand Theft Auto Online (PlayStation5) de R$ 99,95 por R$ 49,95.
Fiz a compra disso convicto de que eu poderia jogar online.
Após fazer a compra descobri que para eu jogar online tenho que ter uma assinatura do PS Plus ativa para funcionar.
Em nenhum momento durante o processo de compra ficou claro de forma objetiva e destacada que o isso dependeria obrigatoriamente da contratação de um serviço adicional pago.
Se eu já tenho o GTA V no meu console e aparece a opção Grand Theft Auto Online (PlayStation5) na loja da PS Store, acho que fica subentendido que poderei jogar online comprando essa opção.
Se eu não posso jogar online comprando essa opção, eu gastei R$ 49,95 pelo que? Para mim Isso não faz nenhum sentido.
Estou me sentido muito prejudicado, comprei um produto que não posso utilizar e que não faz nenhum diferença pra mim dessa forma, a única coisa que sinto é que gastei R$ 49,95 por absolutamente nada, pois ao abrir o GTA V continuo podendo acessar apenas o modo história.
Diante disso solicito:
Reembolso do valor pago ou alguma outra solução viável.
Aguardo retorno para conseguir resolver essa situação