Insatisfação com a Sony: Aumento de preços, falta de jogos físicos e banimento de contas.
Respondida
Marília - SP
16/07/2026 às 09:53
ID: 254028369
Vocês não estão levando em conta que existe um propósito de uma mídia física, primeiro a preservação de jogos, e segundo que o jogo é um produto vitalício. Se vocês não ouvir o consumidor vocês vão falir a Sony Computer Entreteriment. Todo mundo vai comprar PC gamer.
Vocês aumentaram o preço do PlayStation digital, vocês não lançaram nenhum God of War no PS5.
Jogos custando mais de 80 dólares, banimento de contas de quem não está satisfeito com sua marca.
O que aconteceu com a Sony do PS1 e PS2?
Vocês perderam a essência, foram no lucro e entregam migalhas pelo nosso dinheiro.
Passar bem, pois parei no ps3. E migrei de plataforma.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 17:58
Olá, David.
Agradeço por entrar em contato com o suporte PlayStation por aqui. Eu sou o Raphael e estou responsável pelo atendimento do seu caso. É um prazer falar com você!
Referente ao seu caso, encaminhamos uma mensagem privada, que pode ser encontrada em seu e-mail cadastrado no reclame aqui.
Atenciosamente,
Raphael,
Equipe de Relacionamento PlayStation
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