O que aconteceu
Boa tarde,
Prezados eu perdi o acesso a minha conta psn vinculada ao e-mail *****, pois tentei acessar o aplicativo no celular da psn e como está ativado a verificação em duas etapas e não estou recebendo nenhuma código de verificação no meu celular, não consigo acessar a conta. Fui tentar resolver pelo chat automático da Sony, eles me mandaram um e-mail de recuperação de conta, mudei minha senha e para piorar a situação ainda fui deslogado do meu PS5 depois desta mudança de senha e continuei sem acessar minha conta, pois não recebo o código de verificação de duas etapas e nem consigo desativar a verificação de duas etapas. Com isto, gostaria de pedir a desativação da verificação de duas etapas para que eu possa acessar minha conta normalmente. Obrigado pela compreensão!