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Não consigo jogar o Fc26 que resgatei na PSN Plus

PlayStation Brasil Oficial

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Como podem observar, dia 15/10/2026 resgatei o Fc26 via PSN Plus, na qual a mesma estará ativa até outubro de 2027. Joguei o mesmo sexta-feira (23/10), e ontem (25/10), ao tentar jogar aparecia a mensagem "Não é possível usar esse conteúdo, para usar o conteúdo, compre-o" do código de erro CE-120958-5.

No primeiro e segundo print, tentei contatar o suporte da psn, fizeram eu efetuar alguns passo a passo para mexer no console, verificamos que estava tudo certo e atualizado, e por fim falaram que sentiam muito mas não tinha o que ser feito. Então eu pergunto, eu pago quase 500$ na PSN anual, pra resgatar o jogo quando disponível e a Playstation retirar ele quando bem entender antes da PSN vencer? Que palhaçada é essa? Extremamente decepcionado.