Não respondida

Fui cobrado indevidamente por assinatura de app e não recebo reembolso

PlayStore

cidade: Pirassununga

O que aconteceu

Fiz uma compra de um app e no primeiro mês, foi débitado um valor e depois renovou a assinatura, após a renovação eu solicitei o cancelamento automático e foi débitado a fatura, então acredito que eu deveria ter direito ao uso por mais 30 dias e chegou um email informando que vai ser cancelado agora dia 25/01. Ou seja, cobraram dia 23/10 e vão bloquear dia 25/10. E não vão me fazer o reembolso.