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Niterói - RJ

13/05/2020 às 13:49

ID: 104332413

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Fiz uma compra no dia 09/02/******* na loja, a compra foi de um violão Shelby folk SGD ******* e um Ukulele Soprano Strinberg UK 06. Deram o prazo de entrega de 18 dias úteis, porém, até o presente momento não recebi nada. No dia 10 de março recebi uma mensagem da loja via WhatsApp dizendo que o modelo do violão estava em falta que teria que escolher outro, fiz a escolha de outro violão e me deram o prazo de no máximo 5 dias a compra seria despachada para entrega, no dia 13/05/*******, hoje, não recebi nada ainda. O site da loja se encontra em manutenção desde do início da pandemia, os telefones de contato não estão funcionando, o contato via e-mail parece também que não está funcionando, já tentei contato de todas as maneiras e nada.