O que aconteceu
Pago mensalmente pelo plano da Plena Assistência Funerária, que oferece equipamentos como cadeira de rodas e andador. Já solicitei esses itens há algum tempo, mas, até o momento, não recebi atendimento nem retorno da empresa.
É frustrante manter os pagamentos em dia e não ter assistência justamente quando preciso. Solicito uma solução urgente e um posicionamento da empresa sobre a minha solicitação.