Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/07/2020 às 16:09

ID: 109066139

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje passei um verdadeiro inferno no hospital previna de taipas. Tive que aguardar TRÊS horas para ser atendida pois havia APENAS UM MÉDICO no atendimento. É inadmissível um tempo de espera desses, é um completo absurdo. Estou descontente com o serviço prestado.

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Resposta da empresa

27/07/2020 às 19:04

Boa tarde Sra. Heloísa

Tentamos contato no telefone informado, porém sem sucesso!

Por favor, peço que entre em contato conosco no telefone******* ou no email ******* , pois precisamos dos dados do paciente para identificarmos o atendimento e tomarmos providencias.

Permanecemos a sua disposição.

Atenciosamente
Ouvidoria - Hospital Previna

Consideração final do consumidor

13/08/2020 às 17:01

Tive grande amparo da rede previna, o que me fez sentir confiança da empresa para continuar sendo atendida por seus serviços.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10