Insatisfação com o plano de saúde e dificuldade de acesso à telemedicina
Não respondida
São Paulo - SP
18/06/2026 às 17:31
ID: 251779745
Falei com o Leandro da ouvidoria da Plena hoje 18/06/2026 às. 10:20 HS, me orientou a aceitar telemedicina marcando para hoje às 16:48 HS. Não foi possível conectar, pela dificuldade que predominou no acesso do celular. Não adianta tentar resolver sem oferecer meios fáceis para isso dar certo. NÃO ESTOU SATISFEITA COM ESSE PLANO ,MAS CONTINUO PAGANDO MUITO BEM