Péssimo atendimento

Respondida
São Paulo - SP
10/11/2016 às 13:33
ID: 22064311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho expor minha total indignação com o atendimento de um médico o senhor Paulo Renato Batista Ribeiro CRM *******.
Meu pai um senhor de 75 anos foi acompanhado por minha mãe a uma consulta que foi paga em dinheiro. Ele está com um problema na pele e foi dito que ele precisava passar por um Proctologista, essa especialidade pela região que é. https://******* bem, o médico sequer levantou da cadeira para examinar meu pai, não solicitou nenhum exame para um diagnóstico e já deu sua conclusão. Disse que meu pai está com tumor e precisa ser operado, o custo com o tratamento fica em torno de R$ 6.*******,00, R$ 3.*******,00 para a equipe do doutor e R$ 3.*******,00 para o hospital. E logo foi perguntando se meu pai queria assinar os papéis. Agora me https://******* um médico que ao menos se levantou da cadeira para um exame mais preciso diagnostica um senhor de idade com tumor? E se minha mãe ou até mesmo meu pai passasse mal por conta desse diagnóstico irresponsável e fajuto do médico?
E tem mais! Como ele não quis assinar os papéis ele falou que não tinha nada o que fazer. Nem ao menos passou uma pomada, remédio ou o que seja. Meu pai esperou por quase 2 horas para uma consulta com hora marcada que não valeu de nada!!
Espero muito que o hospital tome as devidas providências, porque quero meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/11/2016 às 13:41
Boa tarde Dayane
Entraremos em contato com a Gerência Médica do Hospital Previna e retornaremos com mais detalhes do seu caso.
Atenciosamente
Hospital Previna