Resultado de exames online - Previna
Respondida
Cajamar - SP
12/08/2020 às 07:53
ID: 110200881
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho em mãos o usuário e senha para acessar o resultado do meu exame online e imprimir, porém o site nao funciona, nao processa as informações, eles pedem para nós acessamos pelo site, mas não é a primeira pessoa que reclama disto! Para que um ferramenta disponibilizada se não funciona?
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Resposta da empresa
12/08/2020 às 17:43
Olá Ana Beatriz,
Entendemos seu exposto e acolhemos sua manifestação, que foi direcionada à Coordenação do Hospital Previna para as devidas providencias.
Conforme conversamos, enviamos o resultado do seu exame ao e-mail indicado.
Lamentamos o ocorrido e informo que estamos sempre trabalhando em busca de melhorias contínuas, por isso, sua manifestação é muito importante para nós.
Para melhor atende-la, permanecemos nosso contato através dos Canais da Ouvidoria telefone******* e email *******
Atenciosamente,
Ouvidoria
Hospital Previna