SAC da Plena Saúde não funciona 24h, desligam o telefone e não há atendimento em Carapicuíba.
Respondida
Carapicuíba - SP
11/01/2026 às 22:12
ID: 237343777
Conforme anunciado o sac da plena saúde é 24 horas.
Liguei 2 vezes e ambas o telefone foi desligado na minha cara.
Fui obrigado pela minha empresa de fica com o convênio plena saúde, porém não atende na minha região.
Gostaria de saber sobre as clínicas parceiras /pronto socorro, q atendem em Carapicuíba.
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 09:29
Olá, Carlos, como vai?
Recebemos sua manifestação e agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Informamos que seu caso foi encaminhado às áreas competentes para análise detalhada de todos os fatos mencionados. Nosso objetivo é avaliar cuidadosamente o ocorrido, a fim de prestar os devidos esclarecimentos e adotar as medidas cabíveis.
Assim que a apuração for concluída, nossa equipe entrará em contato para apresentar um retorno conclusivo.
Pedimos, por gentileza, que mantenha a reclamação aberta até a finalização do processo, para que possamos acompanhar o caso por este canal.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais:
Telefone / WhatsApp: (11) 4445-9080
Atenciosamente,
Ouvidoria Plena Saúde