Segunda via de boleto
Resolvido
São Paulo - SP
30/10/2023 às 17:13
ID: 174994739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá faz semanas que estou tentando pegar a segunda via de meu boleto e não consigo de forma alguma, já liguei mandei e-mail já tentei pelo site e pelo chat e de nenhuma dessas formas obtive sucesso, simplesmente o boleto não existe eu só quero pagar o boleto.
Me pediram para aguardar até segunda 30/10/23 e até agora nada.
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Resposta da empresa
31/10/2023 às 18:51
Olá Thiago, boa tarde!
A Plena Saude preza em garantir o melhor atendimento a todos seus beneficiários por isso suas considerações são muito importantes para nós.
Direcionamos sua manifestação aos responsáveis para apuração dos fatos aqui apresentados e devidas providencias, nesse momento enviamos a 2 via do boleto em seu email.
Desde já pedimos desculpas e estamos através do telefones*******, no whatsapp******* e email *******.
Atenciosamente,
Plena Saúde
Consideração final do consumidor
04/11/2023 às 11:36
Resolvido no mesmo dia da reclamação obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10