Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

03/06/2026 às 06:32

ID: 250409941

Tento marcar ressonância magnética para o pé com urgência ,diz que não tem agenda e ultrassom para o punho também não tem agenda,pedido feito pela rede credenciada, como vcs pode me ajudar pois tenho que entregar esses exames até dia *****, uma ordem judicial em proscesso

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 09:43

Olá Simone, bom dia!

Agradecemos o seu contato.

Informamos que sua manifestação foi recebida por esta Ouvidoria e já acionamos a área responsável para a apuração imediata dos fatos apresentados e tomada das devidas providências.

A resolução do seu caso e retorno oficial serão acompanhados diretamente por nossa equipe, garantindo a análise crítica e imparcial necessária.

Caso precise de informações complementares, estamos à disposição através dos nossos canais diretos:
Telefone: (11) 4445-9080
Whatshap: (11) 4445-9080

Pedimos que aguardo nosso próximo contato com o parecer final.

Atenciosamente,
Ouvidoria
Plena Saúde

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 12:42

Super atencioso,e estou no aguarde
Para liberação dos exames pois tenho pouco tempo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10