Sou obrigado a votar para usar o aplicativo da Plena
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
15/09/2026 às 09:35
ID: 259083883
A plena está obrigando os usuários a votar nela como indicada no premio de melhor empresa, se não vota não tem opção de iniciar o uso do app, não da para fechar e usar o app normalmente
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 12:09
Olá, Maria Neide, bom dia!
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Recebemos sua manifestação por meio desta Ouvidoria e, conforme conversamos, orientamos que, para retirar a notificação que aparece no aplicativo, basta acessá-la e, em seguida, retornar ao aplicativo. Após esse procedimento, a notificação não deverá mais aparecer.
Também realizamos o reagendamento da consulta com Cardiologista para o dia 22/09/2026, às 15h20, no Hospital Previna Itaquaquecetuba.
Os detalhes do agendamento podem ser consultados a qualquer momento pelo aplicativo Plena Saúde, na opção Meus Agendamentos.
Permanecemos à disposição para auxiliá-la sempre que necessário por meio do nosso canal de atendimento:
Telefone/WhatsApp: (11) 4445-9080
Atenciosamente,
Ouvidoria Plena Saúde