Cabelo tingido e sem nota fiscal, propaganda enganosa e descaso com o consumidor
Respondida
Balneário Camboriú - SC
28/05/2026 às 11:40
ID: 249930707
Comprei um cabelo anunciado como loiro natural, paguei acreditando na descrição do produto e depois descobri sinais claros de que o cabelo havia sido tingido/processado. Além disso, até hoje não foi fornecida nota fiscal. O mínimo esperado é transparência com o consumidor e respeito na venda. Quem compra merece receber exatamente o que foi anunciado.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 12:35
Olá Jessica. Lamentamos muito pelo ocorrido, pelo o que consta em nosso sistema, você já entrou em contato há algum tempo atrás por essa mesma plataforma. Ficamos no aguardo do seu contato para tirar todas as suas dúvidas e ajudar no que foi possível. A equipe Plinio Cabelos do Sul se encontra a disposição.