Paguei o seguro. Perdi o carro. Ainda aguardo a indenização.
Não respondida
Embu das Artes - SP
26/07/2026 às 07:09
ID: 254853077
Há dois anos, meu carro foi [Editado pelo Reclame Aqui] e, desde então, enfrento uma situação extremamente desgastante. Apesar de sempre ter pago o seguro rigorosamente em dia, a indenização nunca foi paga.
Fui informada de que a indenização foi negada em razão de uma questão relacionada à documentação, motivo que considero injusto, já que sempre cumpri com todas as as minhas obrigações, mantendo o seguro pago mensalmente.
Diante dessa situação, não tive outra alternativa senão buscar meus direitos na Justiça. Mesmo após ingressar com a ação judicial, passados dois anos do [Editado pelo Reclame Aqui], ainda não recebi a indenização que me é devida.
Enquanto isso, continuo sofrendo as consequências. O financiamento do veículo permaneceu em aberto, meu nome ficou negativado por causa dessa situação e tenho enfrentado inúmeros prejuízos financeiros e pessoais. É muito difícil lidar com tudo isso quando eu sempre agi de boa-fé e cumpri com a minha parte.
Dois anos se passaram, e eu sigo aguardando que a Justiça seja feita e que eu finalmente receba a indenização que deveria ter sido paga desde o início.