Resolvido

Não recebi meus 4 pneus comprados em 07/10 e o rastreamento está parado

Pneus Tyres

cidade: Pontalinda

O que aconteceu

Fiz uma compra de 4 pneus no dia 07/10 o prazo máximo de entrega foi 20/10, já estamos no dia 27 ja paguei a primeira parcela do cartão e nada ainda. No atendimento só me enrolam, não resolvem o problema, jogam para a transportadora e a transportadora joga para o site!

Rastreamento parado no site desde o dia 14.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pneus Tyres respondeu

    27/10/2026 às 15:14

    Lamentamos pelo atraso na entrega e pelos transtornos causados.

    Conforme informado pela transportadora, o pedido está em rota de entrega para hoje. Estamos acompanhando o processo de perto, junto à transportadora, para monitorar a conclusão da entrega.

    Agradecemos pela compreensão e reforçamos nosso compromisso em buscar a melhor solução para que seu pedido seja entregue o quanto antes.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Tudo foi resolvido