Não resolvido

Reclamação sobre placa de vídeo RTX 5070 com defeito e falta de suporte para troca.

PNY Technologies Inc.

cidade: Campo Grande

O que aconteceu

Comprei na TNT info através do mercado livre a placa de video rtx 5070 12 gb da pny e começou a apresentar barulho similar a um curto circuito quando realiza tarefas pesadas, quero a troca do produto porém não consigo suporte nem da loja e nem da pny

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. PNY Technologies Inc. respondeu

    07/09/2026 às 12:40

    Prezado cliente,

    A plataforma Reclame Aqui não é um canal de suporte técnico da PNY.

    Por favor, nos contate através do email:

    [email protected]

    Obrigado!

    Equipe PNY

  2. Consumidor respondeu

    07/09/2026 às 13:32

    Indicam um canal de suporte que não da suporte nenhum em inglês ainda, pouca intuitivo e sem retorno

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    Empresa simplesmente jogou o problema nas costas da loja revendedora, suporte totalmente complicado nada intuitivo, um suporte porco, demorado e ineficiente