Pedido não entregue e falta de informação sobre a entrega.
Respondida
Salvador - BA
30/01/2026 às 15:48
ID: 239328611
Fiz um pedido no dia 22/01/2026, até hoje só recebi um email dizendo que está sendo processado e mais nada. Não informou data de entrega e não tive mais nenhuma informação. Já mandei email para o contato que tem no site deles e até agora nenhuma resposta.
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 13:37
Olá, Alfredo!
Conforme nosso contato por WhatsApp, infelizmente sua compra não foi realizada conosco. Seu comprovante de pagamento consta pagamento para outra empresa. Lamentamos pela situação e sugerimos que entre em contato com a loja em que realizou o seu pedido.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
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