Pouca fixação

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
20/12/2023 às 00:07
ID: 178692937
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois perfumes, um masculino e um feminino. Pouca fixação além de ser bem suave .
Vi muitos comentários bons a respeito dos perfumes escolhidos porém no meu caso não posso dizer o mesmo. Fiz o teste algumas vezes mas após umas horinhas nem sinal da fragrância
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Resposta da empresa
20/12/2023 às 08:07
Olá, Bruna! Bom dia!
Não localizamos sua compra conosco através do e-mail: *******.
Lamentamos que não tenha gostado! Os perfumes da Pocket Parfum são EXTRAIT PARFUM, com 28% de concentração de óleos essenciais, acima da média do mercado internacional da perfumaria (tradicional e contratipo), garantindo melhor fixação, com variação de 8 a 12 horas.
Lembramos também que as fragrâncias são produtos sensoriais, cada pessoa tem suas preferências pessoais, em cada pele uma fragrância assume uma personalidade e desempenho (fixação, projeção e silagem) diferentes.
Entramos em contato via e-mail, em nosso meio oficial de comunicação, o e-mail: *******, para prosseguirmos com as tratativas da sua reclamação. Por favor, para maior celeridade na resolução do caso, confira sua caixa de entrada.
Atenciosamente,
Pocket Parfum.
Consideração final do consumidor
29/12/2023 às 12:41
Empresa logo entrou em contat
o para resolver o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7