Não respondida

Não recebi meus produtos da Fórmula 1 e a loja não resolve

Pole Store

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra dia 02/10 com pagamento aprovado no mesmo dia, prazo de entrega era 21/10 e até hoje (29/10) ainda não recebi meus produtos. Comprei com antecedência para a Fórmula 1 e com o prazo de entrega seguro para que tivesse meus produtos dentro do prazo antes da Fórmula 1 e agora estou passando por um desgaste enorme pois o único retorno que eles me dão é que estamos verificando, teve outros pedidos que também atrasaram estamos resolvendo. Me mandaram um rastreio dia 27/10 que também até agora não saiu nem para preparação para entrega. Agora ficarei sem produtos para a Fórmula 1, falta de respeito enorme com o consumidor. Falam pra eu ficar tranquilo, mas como ficar com tranquila se há menos de 1 semana para minha viagem não tenho nem noção de onde estão meus produtos e se conseguirei usá-los. O mínimo é que quando chegar os produtos estejam certos e a qualidade seja boa.

Não recomendo essa loja.