O que aconteceu
No dia 09/10 fiz uma compra de um produto no site da polishop, numero do pedido *****, nao recebi no email o código de rastreio ate hoje, nao consigo falar no SAC da empresa porque nenhum telefone atende e pelo Whatsaap quem conversa e apenas um robô, nunca recebi previsao de entrega e tambem nao recebi a NF apenas um e-mail confirmando a compra.
Tive prejuizo porque estou tendo a cobrança no meu cartao de credito que inclusive nao consegui cancelar essa compra do meu cartao e estou sendo obrigada a pagar.
Quero o ressarcimento do valor que paguei pelo produto que comprei e NAO FOI ENTREGUE, E A POLISHOP NAO ME DEU NENHUMA SATISFAÇAO SOBRE O STATUS DO MEU PEDIDO E FIQUEI NO PREJUIZO TENDO QUE PAGAR ALGO QUE NAO RECEBI. Quero a devoluçao do valor ou acionarei meus direitos na justiça.