Não resolvido

Fralda pompom decaiu a qualidade de maneira absurda

Pom Pom

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Fralda pompom decaiu a qualidade de maneira absurda!

Desde que meu filho nasceu (2 anos atras) eu só uso pompom, era perfeita, a melhor de todas. De um tempo pra cá a qualidade decaiu, mas nesse último design deles ficou HORRÍVEL, famosa fralda xexelanta!

A qualidade horrível e o preço se manteve estável, uma grande decepção, perderam uma cliente!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pom Pom respondeu

    16/10/2026 às 16:11

    Olá, Luisa!

    Enviamos uma mensagem privada para te auxiliar. Estamos à disposição para te ouvir e buscar uma solução.

    Se desejar pode entrar em contato no 0800 011 11 45, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00, (exceto feriados).

    Agradecemos seu contato e continuamos à sua disposição sempre que desejar.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Softys

    0800 011 1145 | [email protected]

    Segunda a sexta, das 09h às 18h

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nao resolvem nada, mandam uma resposta bem genérica, e a qualidade da fralda atualmente esta péssima.