Demora para fazer estorno no cartão de crédito
Resolvido
Jundiaí - SP
21/06/2024 às 22:28
ID: 191351569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou desde o começo do mês solicitando reembolso de alguns itens que comprei pelo site e não tinha em estoque.
Solicitei pelo WhatsApp (******* ) e por diversas vezes a atendente me disse que após alguns dias o valor seria estornado e até agora nada. Cheguei a mandar outras mensagens após isso e simplesmente ninguém responde.
Empresa totalmente despreparada no pós venda
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Resposta da empresa
20/03/2025 às 16:13
boa tarde tudo bem?
Acredito que sua solicitação já foi resolvida?
se você puder poderia fazer avaliação e encerrar como resolvido por favor?
nosso whatsapp mudou qualquer duvida estou a disposição*******
Consideração final do consumidor
20/03/2025 às 18:31
Inacreditável o tempo que fiquei esperando para receber um pix de retorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3