O que aconteceu
Na noite de ontem liguei para o suporte por falta da internet e fiquei exatamente 23 min e 25 segundos aguardando e não fui atendido. Um desrespeito com o consumidor.
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4Interações da reclamação
Pontenet Telecom respondeu
05/05/2023 às 09:22
Entramos em contato com o cliente e o incidente foi esclarecido a contento.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento6Me ligou o proprietário da empresa e ficou de olhar o que ocorreu para que isto não venha ocorrer novamente.