Não respondida

Produto enviado incorretamente e falta de reembolso

Ponto da Eletrônica

cidade: Buritis

O que aconteceu

Fiz a compra pelo site https://www.pontodaeletronica.com.br TRANSITOR FQP12P20 e foi enviado transistor 12P20 isolado só que ele é de canal N e o que comprei no anúncio é canal P dizendo que era original conforme imagem do anúncio.

Enviei fotos e teste dos componentes falsificados para ***** do departamento de vendas, dias depois foi pedido para Sonia fazer anexo de coleta reversa dos componentes.

Fiz envio dos componentes da coleta reversa no no dia 02/07/25 e foi entregue a loja PONTO DA ELETRONICA no dia 11/07/25, e até esse momento não foi feito reembolso do valor pago.