Não respondida

Não recebi minha faca para cortador de grama comprada na Ponto Torque

PONTO TORQUE

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra no site da Ponto Torque no dia 01/10. Comprei uma faca para cortador de grama e com o cupom saiu por 82,20. Hoje é dia 08/10 e meu pedido se quer chegou, me passaram um código de rastreio inexistente. O pedido não tem nenhuma movimentação e nem o prazo de entrega, e pelo que verifiquei reclamações de [Editado pelo Reclame Aqui]. O pagamento foi realizado via pix. Preciso de respostas!!!