Pedido atrasado prejudica inauguração de clínica

Olá Luana!

Sentimos muito pelo atraso e entendemos o impacto que isso tem na organização dos seus atendimentos e na inauguração da sua clínica. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.

Após apurarmos o seu caso, identificamos uma falha interna no encaminhamento da personalização do seu pedido para a produção, o que acabou impactando o prazo. Assim que essa situação foi identificada, seu pedido passou a ser tratado com máxima prioridade para que a entrega aconteça o quanto antes.

Seguimos acompanhando seu caso de perto e permanecemos à disposição até a conclusão da entrega.

Equipe Pontual Estética