Excesso de ligações e mensagens indesejadas da Pontz Consórcio

Prezados,

Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com a forma de abordagem utilizada pela equipe da Pontz Consórcio, vinculada à Porto Seguro. Tenho recebido ligações telefônicas e mensagens via WhatsApp em excesso, em horários inadequados e de maneira insistente, o que tem causado grande incômodo e prejudicado minha rotina.

Entendo a importância da divulgação de produtos e serviços, mas o excesso de contatos ultrapassa os limites do razoável e caracteriza prática abusiva, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Solicito, portanto, que meu número seja imediatamente retirado das listas de contato (*****) e que não sejam realizadas novas tentativas de abordagem comercial por parte da empresa.

Caso a situação persista, avaliarei a possibilidade de registrar reclamação junto aos órgãos competentes, como o Procon e a Anatel.

Aguardo confirmação da exclusão dos meus dados de suas listas de contato.

Atenciosamente,