Não respondida

Venda de bomba inadequada para spa, com falha em atingir a temperatura necessária.

PoolStore

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Fiz uma compra de 18.000 motor, bomba e tudo mais.

Simplesmente estou tentando resolver o problema há dois dias. Me venderam uma bomba que não atende!! Não chega a 40 graus, se do que a vendedora sabia que estou no sul do pais e para spa necessita de temperatura alta.

Estou há doias dias aguardando retorno deles, o produti vendido não atende minha necessidade. Tentei respeitosamente resolver, minha advogada orientou registrar aqui e proceguir judicialmente.

Importante!! Tenho registro que o tecnico deles avaliou o projeto e indicou a bomba mais cara que seria adequada para aquecer. Tenho filhos pequenos investi e até agora não foi possível usar, eles vem com um papo de capa!! A questao é que um motor que chega apenas a 35?graus nao atende o sul do pais, ambiente externo um spa.