Respondida

Produto não recebido e falta de contato com a loja

Popo Baby

cidade: Paranaguá

O que aconteceu

Realizei uma compra no dia 05/08, até o momento não recebi, encontrei em contato com a loja no dia 17, no qual foi informado que seria entregue no mesmo dia, porém até o momento não recebi e hoje tentei entrar em contato, porém ninguém me respondeu.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Popo Baby respondeu

    19/08/2026 às 14:18

    Olá!

    Nosso atendimento é realizado por ordem de recebimento das mensagens e verificamos que você já recebeu retorno da nossa equipe pelo WhatsApp.

    Sobre o pedido, ele já está com a transportadora e o código de rastreamento foi encaminhado para você, por onde é possível acompanhar a atualização da entrega.

    Caso ainda tenha alguma dúvida, estamos à disposição pelo WhatsApp.