Resolvido

Vende câmera não emite nota e não cumpre com a garantia

Portal das Câmeras.com

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Comprei 4 câmeras e na hora da venda muitas promessas, não recebi até hoje as notas fiscais que me prometeram enviar por email.

2 câmeras deu problema, deixei na loja para fazer a garantia. Um sacrifício para receber retorno do gerente que na hora me informou que retornaria. Tive que devolver o dinheiro para os clientes. Então o gerente me prometeu o reembolso e tudo foi um descaso danado.

A loja PORTAL DAS CÂMERAS RUA SANTA EFIGÊNIA, *******, SANTA EFIGÊNIA, SÃO PAULO -

FICO INDIGNADO COMO ELES TRATAM OS CLIENTES DEPOIS QUE APARECEM COM PROBLEMAS. Parece. Que o errado somos nós.

Lembrando que a não emissão de nota fiscal caracteriza sonegação fiscal. Meu próximo passo é entrar com danos morais

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Portal das Câmeras.com respondeu

    17/12/2021 às 15:21

    Boa tarde Edelcio, tudo bem?

    Peço sinceras desculpas pelo atendimento recebido. Espero que nesse tempo já tenha sido resolvido. Mas de qualquer forma, permanecemos a disposição para qualquer esclarecimentos!

    Portal das Câmeras

    Atendimento ao cliente

    *******

    *******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Foi muito difícil deles acertarem, mas resolveu depois de muito tempo