Devolva minha milha ou entregue a mala
Respondida
Goiânia - GO
29/06/2026 às 09:01
ID: 252586903
Decepção com a compra. Até hoje aguardando minha mala chegar de uma compra que já tem quase 30 dias. E o pior é que não há canal para falar com eles, pois tentei em um número que tem no site e sem sucesso. Como comprei no site do Smilles não consigo retorno de ninguém agora. Preciso que me retornem com a entrega ou com as minhas milhas devolvidas
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 14:16
Prezado Eldimar,
Agradecemos o seu contato. Gostaríamos de informar que, devido às tentativas de entrega realizadas pela transportadora sem sucesso, o seu pedido encontra-se em rota de devolução para o nosso Centro de Distribuição. Assim que a mercadoria der entrada em nosso CD, daremos andamento ao estorno do valor pago ( milhas ) devolução integral do valor pago
Lamentamos os transtornos causados e ficamos à disposição.
Atenciosamente,